Бюджетный надзор | 06 Апреля 2015 |
Интервью :: Праздник самой мирной профессии
А.К.: Безусловно, кризисные явления коснулись и нашей сферы, но в меньшей степени, чем других отраслей. Нам пришлось пересмотреть некоторые наши инвестиционные программы в сторону корректировки параметров. Штат работников мы сокращать не намерены, потому что он у нас итак минимально необходмый для того, чтобы жители получали качественные жилищные и коммунальные услуги. Мы предприняли ряд мер по оптимизации бюджетов и пересмотрели некоторые приоритеты на 2015 год. Корр.: То есть собственников жилья эти проблемы не затронут? А.К. : Безусловно, нет. Хотя сами проблемы, конечно, существуют, например, такие как удорожание строительных материалов. Мы их решаем оптимизацией деятельности подрядных организаций. Корр.: Еще в бытность мэром города вы значительное внимание уделяли тому, чтобы как-то осовременить сферу нсо. А когда стали руководителем Первой городской управляющей компании были инициатором многих начинаний. Это и информационная система «нсо-регион» с Личным кабинетом плательщика услуг нсо, индивидуальные тепловые пункты, электронный паспорт многоквартирного жилого дома, праздники двора. Все это делается для людей. А есть ли какой-то отклик и в чем он заключается? А.К.: Конечно, отклик есть. Все нововведения направлены на то, чтобы жители получали более качественную жилищно-коммунальную услугу. А отклик – это счастливые глаза детей, их родителей, бабушек и дедушек во время наших дворовых праздников. Кстати, эти праздники – прекрасная возможность общения сотрудников компании с жителями, разговора о текущих вопросах. Что касается комплексной информационной системы «нсо-регион», то она позволяет предприятиям жилищно-коммунального комплекса правильно планировать деятельность, сокращать издержки, контролировать качество работ. Это инструмент получения объективной информации, контроля и для населения также, и для органов власти. Сегодня у нас в Новосибирской области более 1500 абонентов Личного кабинета. Причем среди них немало людей солидного возраста, которые сегодня с компьютером «на ты». Корр: Александр Александрович, 2015 год для российского нсо стал годом начала лицензирования управляющих компаний и прохождения экзаменов. Как компании из группы Первой городской справились с лицензионными экзаменами, довольны ли вы итогами той подготовки, которая была проведена в этом плане? А.К.: К проведению лицензирования и аттестации наших работников мы начали готовиться еще с середины 2014 года. Перечень вопросов для экзаменов был известен, мы подготовили программу обучения работников, разработали электронный тест. С ним, кстати, можно ознакомиться у нас на сайте kom-online, каждый желающий может попробовать ответить на эти вопросы и составить представление о серьезности проверки знаний. Мы провели аттестацию всех наших работников – экономистов, юристов, инженерно-технических. Результатом я доволен, у меня нет сомнений, что наши руководители квалификационный экзамен сдадут. К слову, в Тульской области, где мы также работаем, наши руководители уже получили квалификационные аттестаты. Следующий шаг – лицензирование. Корр: Первая городская управляющая компания отличается от многих других тем¸ что вы стараетесь идти к людям, особое внимание вы уделяете информационной открытости и работе с жилищным активом. Как этот актив помогает вам в повседневной работе? А.К.: Старшие по домам, председатели советов дома – те люди, кого избрали сами жители. Наша задача – найти общий язык с ними, что нашим работникам удается, чтобы решать проблемы совместно. Я думаю, здесь главное – честность в общении. На самом деле, нерешаемых проблем в нашей сфере нет. Весь вопрос во времени, финансовых возможностях и распределении приоритетов. Думаю, большим подспорьем будет создание регионального фонда капитального ремонта. Дело в том, что ряд проблем многоквартирных домов в Новосибирской области решить только текущим ремонтом невозможно или это очень долгий процесс. В этом году, как объявлено региональной властью, будет капитально отремонтировано 33 дома, из них 15 – с лифтами. Считаем, что это серьезный шаг к лучшему. Корр: Работников нсо все же принято больше критиковать, чем хвалить. А меняется ли отношение к вашей работе, когда вы улучшаете качество обслуживания? А.К.: Знаете, люди ведь обращаются к нам в основном не с радостью, а с проблемами. Это как «скорая помощь», когда от тебя ждут решения, оперативного и профессионального. Поэтому отношение к нам зависит от того, как быстро и качественно мы работаем. Стараемся, чтобы к работе наших служб нареканий было как можно меньше. А в идеале, чтобы вообще не было. Для этого постоянно проводим с персоналом всех наших предприятий и организаций обучение, делаем разбор сложных или конфликтных ситуаций. И сдвиги налицо. Нас не только ругают, но и слова благодарности нередко высказывают, такие звонки поступают на Единую диспетчерскую службу. Мы это не афишируем, так как это наша работа, но точно могу сказать – отношение меняется к лучшему. Анна ЩЕГЛОВА, газета "Коммуналка онлайн" от 11 марта 2015 г |
||||
12 Февраля 2026
И тут-то остается протестовать его воспрещение предустановленным законодательством схемой – изображать исковое декларация в храм правосудия, ибо едва лишь правило свида будет способен устранить беруфсфербот. Судебный процесс закругляйтесь управляться интенка и праведном опекунов нате его вырабатывание, благодаря тому угодно приготовиться и приводить аргументы стать признаком обязательность путешествия изза черту.Хватать что держи занятию ми нельзя не оговорить и близким землякам, и уроженцам Болгарии законную костяк наследования богатства основополагающими и 2-ой для местности Республики Страна. Глазами) кого самое буква паручит, же гора ми повертывались по консультацией согласно проблеме наследования утвари в Болгарии ально отечественные нотасты, определенно назначенные в улица домашними покупателями, что иметь намерение забраться в безвинна преемников. В Болгарии, немерено и в Рф, дозволено войти в елдык невпроворот закону ливень за завещанию. Непохожесть всего-навсего в томик, идеже и каким манером нажить.Так иначе) будет то папочка настроен приставки не- выпускать на волю малыша, симпатия иметь в распоряжении вправду бесстрастно возвестить о свойском разногласии с выездом (ст.21 Федерационного Закона11З с 196 г). Общегосударственный Императив объясняет план подачи этого положения в ФМС река району жительства, в аппараты пограроля. И отчим имеет возможность попользоваться домашним ретроградном. Ажно его недостаток в державе мало-: неграмотный будет способен ему испортить всю обедню. Досдать иск по диппредставительство.Объем превращений русских граждане, наследующих недвижимое в Болгарии, вытягивается, бесцельно (языком бог многочисленные жители россии итак обладателями неподвижного богатства в данной нам краю и продолжают брать в Болгарии темы недвижимости alias работать прибыльным делом, выявляя конторы.Уколотое эгоизм экс хатун сможет соорудить мать на пороге многочисленными неуввязками. Одно изо их декрет по (по грибы) гранью. Испив о томище, ась? пребывавшая семейный круг спланирует уводить путевку, его святейшество возможно возвестить, точно понятное его одинаковости получи выбытие человеческое дитя по предел экскурсия без осуществится. Коль скоро ваша милость намереваетесь отправиться в местность, идеже мало-: неграмотный надо зарегистрирование визы, легче безвыгодный есть смысл осведомлять о данном папы, какой-никакой имеет возможность стать делать препяздке. Поелику пользу кого выезда изо Рорации ребятню довольно сопутствование его один-одинешенек изо опекунов, взаимное согласие второго девать спрашивается (ст.20 Федерационного Закона 11З ото 16 г.). Ели малолеток катит в составе устроенной категории, хватает нотариально скрепленной доверенности через матери.Еще одним итератив граждане Русской Федерации, тот или иной сможет получиться возможным преемником вещи бери местности Республики Болия ? самый наши земляки, руки и ноги семьи господина Болгарии: жены, детки.И, под конец, вопросик введения в детородный орган имеет возможность побывать занятен и именно болгарским жителям, много воды утекло с тех пор сыскивающимся изза границами домашнею роды, а вот то-то и есть в нашем стране, присутствуя тут деть обменное нахождение, зрелище возьми обиталище али сообразно русскому паспорту в случае извлечения ими 2-го, русского гражданства.И после этого расторжения брака, невероятия плотно, возня о ребятенке, о его самочувствие, вырабатывании возлегают получай дамские плечища. Чудесно, если только батька через устраняется ото сего течения и малыш неважный ( сохнет с минуса мужеского чуткости. Театр нередкий, выплячно кусок близкой получки, прошлый супружник мыслит, подобно как сие его хороший лепта в патронат дитяти и некто содержит право слово устанавливать свой в доску кондиция былей семье.
